home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part2 / 10729 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  2.0 KB

  1. Path: news.idt.net!jeremiah
  2. From: jeremiah@ios.com (Jeremiah Kristal)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: USR or Motorola -- Which to buy??
  5. Date: 11 Apr 1996 12:27:21 GMT
  6. Organization: Internet Online Services
  7. Message-ID: <4kitr9$5tq@News.IDT.NET>
  8. References: <4k3qd0$lai@raffles.technet.sg> <4kht66$ni8@nntp.snfc21.pbi.net>
  9. NNTP-Posting-Host: styx.ios.com
  10. X-Newsreader: TIN [version 1.2 PL2]
  11.  
  12. Scott Porter (porters@pbinet.com) wrote:
  13. : Dear Sir:
  14.  
  15. : I work at a modem company called Zypcom (spun off of Racal-Vadic).  we 
  16. : manufacturer a modem called the Z34-SE which you might be interested in. 
  17. :  It has 33.6K to 300bps, full controller & DSP flashability, security, 
  18. : etc. and has a street price about $350.  It is the fastest 33.6 on the 
  19. : market so if your interested in a quality high speed modem give me your 
  20. : fax number and I'll send you some datasheets and article reprints about 
  21. : Zypcom.  Best regards.
  22.  
  23. I don't like to speak poorly of a company, but I have had very bad luck 
  24. with Zypcom.  The tech support is great, Scott and the others will bend 
  25. over backwards to help, but the modems are second rate in my mind.
  26. We purchased about 6 racks of the Z34-RX, Zypcom's rack mount model, and 
  27. had nothing but trouble.  They were supposed to be flash upgradable, but 
  28. they hadn't quite got that worked out yet, so when we uncovered a serious 
  29. flaw, we had to replace two chips per modem.  
  30. Even after the upgrade the same problem continued to reappear, and we 
  31. couldn't get a date when then next fix would be out.  
  32. Zypcom may be fine if you are just going to use it for a desktop modem, 
  33. but I would not recommend it for a workhorse in an ISP setting.
  34. I hope that Zypcom gets it together so that I can do something with the 
  35. racks under my desk, but until then, look around.
  36. Sorry Scott, I hope you guys finally get it right.
  37.  
  38. --
  39.       ________
  40.       \______/            Jeremiah Kristal      
  41.        \____/            IDT Internet Services
  42.         \__/            jeremiah@ios.com
  43.          \/            201-928-4454
  44.       
  45.        
  46.         
  47.          
  48.